Privacy Policy
투도스(이하 "회사")는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집하고 어떻게 이용·보호하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 프로젝트 문의 및 웹사이트 이용 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
① 필수 수집 항목
- 프로젝트 유형
- 협업 방식
- 현재 진행 단계
- 희망 일정
- 예산 범위
- 프로젝트 정보
- 회사명
- 담당자명
- 업무 이메일
② 선택 수집 항목
선택 항목은 이용자가 입력하거나 첨부한 경우에만 수집되며, 입력하지 않아도 프로젝트 문의가 가능합니다.
- 참고 문서
- 연락처
③ 자동으로 생성될 수 있는 항목
자동 생성 정보는 웹사이트 이용 현황을 분석하고 서비스를 개선하기 위해 사용됩니다.
- 쿠키 식별정보
- 브라우저 및 기기 정보
- 방문 일시와 이용 기록
- 페이지 이동 및 클릭 기록
- 유입 경로 및 유입 매체 정보(UTM 등)
2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 내 프로젝트 문의 폼
- 이용자가 직접 입력한 내용, 링크 및 업로드 문서
- 쿠키 및 웹사이트 분석 도구를 통한 자동 수집
3. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 따라 이용합니다.
- 프로젝트 문의 접수와 본인 확인
- 문의 내용 및 협업 가능성 검토
- 문의에 대한 답변과 후속 커뮤니케이션
- 프로젝트 범위, 우선순위 및 진행 방법 안내
- 웹사이트 이용 현황 분석과 사용자 경험 개선
- 법적 의무 이행 및 분쟁 대응
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
프로젝트 문의 정보는 문의에 대한 답변과 후속 대응이 완료된 날부터 1년간 보관한 후 파기합니다.
다만, 다음의 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.
웹사이트 분석 정보는 회사가 설정한 기간 또는 각 분석 도구의 정책에 따른 기간 동안 보관된 후 삭제됩니다.
- 계약이 체결된 경우: 계약 이행 및 관련 법령에서 정한 기간
- 분쟁 또는 법적 절차가 진행 중인 경우: 해당 절차가 종료될 때까지
- 정보주체가 별도의 보관에 동의한 경우: 동의받은 기간
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
6. 개인정보의 제 3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
7. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 맡길 수 있습니다.
- Amazon Web Services, Inc.: 클라우드 인프라 운영 및 데이터·첨부파일 보관
- Google LLC: Google Analytics 4를 이용한 웹사이트 이용 분석
- Microsoft Corporation: Microsoft Clarity를 이용한 웹사이트 이용 분석
- 회사가 이용하는 이메일 서비스 제공업체: 프로젝트 문의 전달 및 이메일 응대
- 회사는 위탁계약 등을 통해 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
8. 쿠키 및 행태정보의 수집·이용과 거부
쿠키는 이용자가 웹사이트를 방문할 때 브라우저나 기기에 저장되는 작은 정보 파일입니다.
회사는 웹사이트의 기본 기능 제공과 이용 현황 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
① 필수 쿠키
다음과 같은 웹사이트 기본 기능을 제공하기 위해 사용합니다.
- 세션 유지
- 보안 및 기본 기능 제공
- 이용자의 쿠키 설정 저장
- 필수 쿠키를 차단하거나 삭제하면 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
② 분석 쿠키
회사는 웹사이트 이용 현황을 파악하고 개선하기 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용할 수 있습니다.
- 방문 횟수 및 방문 경로 분석
- 페이지 이동과 클릭 행동 분석
- 브라우저 및 기기 환경 분석
- 웹사이트 사용성과 콘텐츠 개선
- 현재 광고 또는 개인 맞춤형 마케팅을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 관련 법령상 동의가 필요한 경우에는 이용자가 동의한 범위에서 분석 쿠키를 사용합니다.
- 분석 쿠키를 거부해도 웹사이트의 기본적인 이용에는 영향을 주지 않습니다.
③ 쿠키 설정 및 거부
- 이용자는 웹사이트의 쿠키 설정 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 허용하거나 차단·삭제할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키
- Safari: 설정 → 개인정보 보호
- Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- 분석 도구에 관한 자세한 내용은 다음 페이지에서 확인할 수 있습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 또는 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
- 권리 행사는 개인정보 보호 책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
10. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 통제
- 주요 정보의 안전한 저장과 전송
- 보안 시스템 운영 및 정기 점검
- 개인정보 보호 교육
- 침해사고 대응체계 운영
11. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 삭제합니다.
12. 개인정보 보호 책임자
개인정보 처리 및 정보주체의 권리 행사에 관한 문의는 아래 담당자에게 연락해 주세요.
- 책임자명: 장일문
- 이메일: isaac@todos.co.kr
13. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 서비스 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
중요한 내용이 변경되는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 안내합니다.
- 시행일자: 2026년 09월 17일